合适的营销渠道对于宠物相关企业及品牌来说,意味着能够将产品或服务有效地推广给目标消费者群体,有助于提升品牌知名度,帮助企业和品牌在维系现有客户的同时挖掘潜在的新客户,以增加销售额和市场份额。
因此,选对营销渠道至关重要!但不同市场的营销渠道和策略因宠物主消费习惯而异,企业需要根据所在目标市场的消费特征做好调研和预判。
本文,我们以美国市场为例,通过由Harris Poll代表FWV Fetching(美国第一家专门为宠物和动物健康客户提供服务的机构)于2023年6月28日-30日在美国境内对1493名18岁及以上拥有宠物的美国成年人进行的在线调查,一起来看看美国的宠物主们主要通过哪些渠道获取宠物产品和品牌信息。
01
40%的宠物主
仍关注传统广告渠道
全球宠业出海洞察获悉,根据FWV Fetching的报告,美国每五位宠物主中就有两位(40%)表示会使用传统广告(包括印刷品、广播或电视等)渠道来获取有关宠物产品和品牌的信息。
具体来看,调查显示,更可能使用传统广告的占比情况如下↓
在年龄受众方面:宠物主年龄在45-54岁之间的占46%,18-34岁占36%。
在地域分布方面:居住在东北部的宠物主占46%,西部占34%。
在发现宠物产品/品牌方面:紧随传统广告之后的是评论网站和数字广告,分别占29%和24%。
其他调查还包括↓
在社交媒体方面:主要通过比较有影响力的社媒博主页面获取宠物产品和品牌的信息,这其中“人类博主”占比22%,“宠物博主”占比19%。
从年龄来看:年龄在18-34岁之间的年轻宠物主使用人类(37%对15%)或宠物(30%对15%)社交媒体影响者页面来发现宠物产品/品牌的可能性是年龄在35岁以上的宠物主的两倍。
从产品或公司官方社交媒体页面来看:18-34岁占比最高,达27%;35-44岁次之,占20%;45-54岁为16%;55岁以上的老年宠物主占比最低,仅9%。
在数字广告方面:18-34岁占比最高,达33%;35-44岁次之,占30%;45-54岁为21%;55岁以上的老年宠物主是最不可能使用数字广告渠道的,只占15%。
仅14%的宠物主表示他们不使用任何营销渠道来发现宠物产品/品牌。
FWV Fetching创始人兼现任特别顾问克里斯汀·莱文(Kristen Levine)表示:
“虽然近年来宠物产品和营销行业都在不断发展和转型,以应对新技术、新工具和新的数字产品,但最新的研究表明,我们一些经过验证的接触消费者的方法对大多数宠物主来说仍然适用。尽管如此,随着老一代人不再养宠物,宠物护理界成员及其营销合作伙伴必须利用并优先考虑年轻一代人经常使用的渠道,例如人类和宠物社交媒体的影响者。”
02
数字媒体是趋势
企业选对营销渠道很重要
随着数字媒体的发展,社交媒体和其他在线渠道在宠物产品营销中的地位也越来越重要。这些渠道能够提供更加个性化的广告投放,并且可以针对特定的受众群体进行精准营销。但是,传统广告在触达更广泛的受众方面仍然具有优势。
对于宠物企业和品牌而言,想要更精准地触达潜在消费用户,并传递品牌和产品的核心信息,必须选择合适的营销渠道,这样才有机会为自身创造品牌认知度和忠诚度,提高消费者对品牌的信任度,并最终推动销售。
不同的渠道能够吸引不同类型的消费者,因此,需要考虑渠道的覆盖面和接触到目标消费者的能力。简单来说,就是根据自身的目标受众和市场定位来选择最合适的营销渠道。
在选择宠物用品推广的渠道时,需要注意以下几点:
1
目标受众
了解目标消费者的特点、需求和购买行为,选择与他们相对应的营销渠道。例如,如果目标受众是年轻宠物主,社交媒体平台可能是最有效的营销渠道;如果目标受众是养宠的中老年人,则可能更适合选择传统的广告渠道,如电视广告或报纸广告等。
2
渠道整合
不要只依赖一个渠道,而是尝试多种渠道来推广你的品牌和产品。例如,对于关联系强的产品可以多渠道相互配合,增强品牌形象和市场影响力。
3
渠道适配
不同的营销渠道适用于不同的产品或服务。例如,宠物食品可以选择线下渠道如宠物店销售,宠物用品可以选择线上渠道如电商平台销售。
4
推广内容
选择适合推广内容的渠道。例如,对于具有较高知识性的宠物用品,可以选择专业宠物网站或博客进行推广;对于生活化的宠物用品,可以选择社交媒体平台进行推广。
5
预算限制
根据预算限制选择适合的的营销渠道,以确保营销活动的投资回报率最大化。例如,对于预算较少的宠物用品,可以选择一些较为经济的渠道进行推广,如社交媒体平台或电子邮件营销等。
6
保持一致性
确保你在所有渠道上的品牌形象和信息都是一致的,这将有助于建立品牌认知度和信任感。
7
效果评估
选择适合的渠道后,需要对其营销效果进行评估。例如,通过跟踪点击率、转化率、曝光量等指标来评估营销效果,并根据评估结果进行调整和优化。
03
写在最后
综上,多种渠道都可以推动宠物产品和品牌被宠物主找到,例如,结合传统广告和数字媒体,可以最大限度地提高宠物产品和品牌的发现率,并推动销售。
但不同渠道有其优势和限制,宠物企业和品牌需要根据自身情况进行选择和调整,合理地运用多种渠道,以触达尽可能广泛的潜在消费者,实现最佳的营销效果。
此外,随着越来越多企业布局宠物赛道,竞争也愈发激烈,企业和品牌需要不断创新和提高产品、服务和营销策略,才能更好地提升竞争优势。 来源:全球宠业出海