萌宠出动,不仅代表着宠物购买力,也关联着背后宠物主人的消费需求。
宠物经济的深入发展,将宠物拟人化属性进一步塑造。在生老病死各环节,都充满着与人类似的消费需求。其中生日消费场景,也在这种情况下被催生而出,它代表着精致养宠人群的宠物生活仪式感。
2024年2月20日,高端连锁蛋糕品牌好利来正式宣布推出宠物蛋糕品牌Holiland Pet,并同步上线天猫店铺及官方微信小程序购买渠道。旗下产品包含骨头、花花蝴蝶、玩具及爪爪四大系列,产品多定价在170-220元之间。
据好利来官方介绍,作为集团旗下专属于宠物烘焙的品牌,Holiland Pet秉持着为爱设计的主张,坚持好食材、无添加纯净配方,打造面向宠物的生日仪式致力于参与、见证每一次人宠美好时刻。
产品延续好利来产品传统风格,以温馨治愈为主。食材选择上则突出新鲜纯净,人食级原料,0添加防腐剂及诱食剂;鲜食调配肉坯,包含牛肉、鸡肉、鸭肉、三文鱼、虾、鹌鹑等食材,拥有80%以上的动物性蛋白含量。
相较于数千亿规模的人类烘焙市场,宠物蛋糕市场规模差距不小。作为中国高知名度的连锁食品品牌,好利来本次的新业务高调布局,其背后有着哪些值得思考的商业逻辑?
01 反向获客宠物主,创造二次消费场景
诞生于1992年的好利来,定位高端连锁烘焙市场,在80多个核心城市中拥有超千家直营门店,年营收达数十亿元。
好利来的目标客户多为有较高消费意愿和实力的年轻群体,年轻女性居多,这些群体注重消费体验,又多与宠物主人画像相重叠,尤其是对想要给宠物生日体验的宠物主群体而言。
作为一家经营历史超30年的企业,好利来很多门店都在当地社区扎根多年,服务人群涵盖大部分社区居民。据最新行业数据,中国家庭养宠率超过20%,好利来的存量客户中有着很多数量可观的宠物主人。
人类烘焙市场的竞争正在日益激烈,对于好利来而言,其所面临的同业压力也逐渐变大。以宠物蛋糕为起点,亦可以带来一定的新客消费流量。
将传统蛋糕消费人群的宠物消费激发,将消费宠物蛋糕的人群向传统蛋糕渗透。不管最后实践的结果如何,Holiland Pet现带来的交叉消费场景,存在想象空间。
02 供应链复用,宠物蛋糕延展品类SKU
宠物用生日蛋糕,除满足宠物吃以外,亦可给宠物主人共同享用。
对于好利来而言,多年积累的供应链资源可以让其无缝切入到宠物蛋糕市场,良好品牌形象,可以满足宠物主人的食用需求。
布局在核心城市,核心社区的门店,未来也可以发挥前置仓作用。原有业务积淀下来的市场基础,在产品研发,供应链生产及物流运输方面都与新业务有很多协同。
依靠爆品,特色SKU的持续输出,对于蛋糕烘焙企业来说非常重要。
在产品线拓展上,好利来也做出过积极尝试,如打造高端蛋糕品牌黑天鹅等。进军宠物蛋糕市场,也可以看做其新品研发的一次尝试,用较少资源投入,撬动尽可能多的业务增量。
03 消费企业大进军,庞大养宠群体值得关注
消费品企业离终端人群最近,又越需要保持新鲜度。品牌老化对消费品企业是非常可怕的,作为一家经营历史超30年的企业,好利来在发展历史上始终保持对年轻群体的关注,并通过产品出新、门店形象升级、联名出圈等方式来不断保持自身活力。
据最新市场调研数据,我国城镇犬猫主人数量已超7000万人,这么庞大的潜在消费群体,不管是从增强用户粘性,还是获取增量客户的角度来看,都非常值得关注。
虽然与这些企业的传统主业相比,宠物类相关产品的销售额不会很大,但其背后折射出的品牌形象升级却显得非常珍贵。
最后总结来看,好利来的这次业务尝试,只是传统消费品企业在宠物经济探索的一个缩影。未来,将有更多的消费品企业加入到这一行列中,并将产生持续不断地行业热度。