佛罗里达州杰克逊维尔 — 拥有宠物并不便宜，但大多数狗和猫的主人并没有在宠物必需品如食品和健康产品上削减开支，而是调整他们预算的其他部分来优先考虑他们的伴侣动物的费用。
这是Acosta集团进行的一项宠物所有权购物者洞察研究的几个关键发现之一，该集团是一个集合零售和分销、营销和餐饮服务的机构，研究进行的时间是1月11日至17日。调查包括了1137名年龄在18岁及以上的宠物拥有者，他们是家庭的主要购物者，并询问了与他们如何发现、购物和为宠物产品预算有关的问题。
根据调查，96%的宠物主人参与者表示他们将宠物视为家庭的一部分，86%的人会在削减宠物产品开支之前重新评估自己的预算项目。
Acosta集团思想领导力和购物者洞察部的高级副总裁Kathy Risch说：“我们的研究证实了人们与宠物建立的深厚联系，宠物是他们家庭的真正成员。” “这些联系驱使他们在宠物一生中做出明智的持续购买决策。”
调查还询问了宠物主人在选择宠物食品产品时的优先考虑因素。高蛋白含量是42%受访者的首要考虑因素，而40%的人主要关注关节护理产品。紧随其后的是肠道健康，有38%的受访者将这作为他们宠物食品购买的优先事项。
较少加工的饮食继续吸引消费者的注意，因为有36%的受访者表示对他们的宠物感兴趣，要么选择新鲜或最少加工的饮食和补充品。根据Acosta集团的数据，这些情绪反映了宠物主人自己的饮食优先事项；分别有41%的消费者正在寻找高蛋白食品、新鲜食品和含有益生菌的食品项目。
Acosta宠物团队的副总裁Lisa Goff说：“我们发现，当考虑宠物食品时，宠物父母倾向于寻找他们在自己食品中寻求的许多相同健康益处，这是非常有意义的。” “这进一步证实了宠物父母在做出这些购买决策时，优先考虑他们的狗和猫的健康和福祉。”
Acosta集团询问这些调查参与者他们如何找到有关宠物护理产品的信息，发现52%的狗和猫主人倾向于使用在线资源搜索和整理产品评论，了解成分和包装，并比较价格。
这些宠物主人还透露了他们在宠物产品购买方面的品牌忠诚度，有57%的狗主人和59%的猫主人可能会从他们过去已经购买过产品的品牌那里购买。按世代来看，千禧一代宠物主人在选择宠物产品时似乎更冲动，有58%的这一群体承认他们受到店内促销的影响。调查还发现，有58%的狗主人特别作为冲动购买购买了零食。
总的来说，Acosta集团调查的大多数参与者将大型零售商、宠物专卖店和电子商务平台列为他们购买宠物产品的首要选择。
持续的通货膨胀影响了宠物食品类别，以及兽医护理和宠物保险的价格。根据Acosta集团的数据，82%的调查受访者注意到宠物药品、疫苗和补充品的价格上涨。这引发了一个问题——在宠物突发医疗紧急情况时，平均宠物主人会花费多少？调查显示宠物主人愿意在意外生病的宠物护理上花费2000至3000美元。
Goff补充说：“这些消费者高度致力于为他们的宠物做出正确的选择，优先考虑健康而非产品的成本。” “宠物父母正在寻找值得信赖和受过教育的资源，为品牌和零售商提供了加强这种关系并随后发展业务的重要机会。”
考虑到这些购物者洞察，Acosta集团还分享了满足不断发展的宠物主人需求的宠物产品零售商和品牌的提示。其中一个对品牌的建议是在产品包装和促销材料上标明流行声明，如新鲜和天然成分或健康益处。建议零售商“创建一个真正无缝的店内和在线体验”来迎合这些挑剔的购物者，其中可能包括个性化的营销活动和教育性社交媒体内容。
来源:petfoodprocessing
