根据狗民网联合亚宠展发布《2017中国宠物行业白皮书》中的数字:2017年宠物产业收入已达1340亿元,中国养宠家庭约达到5912万,养宠家庭比例达到17%。面对如此高比例的养宠人群和高增长率的产业规模,宠物服务行业也有不少企业纷纷入局,据IT桔子不完全统计,宠物服务行业中有164家获投的企业。
O2O时代来临之前,宠物服务行业主要是以平台型和连锁店的模式运行,随着O2O的风行,平台型的公司又发展为:电商切入线下实体的O2O模式、垂直电商拉动线下用户活动的模式和以宠物社交渗透O2O领域三种主要类型。
对于社交平台的担忧在于如何实现变现。不光小公司没有突破,连在宠物服务打拼了十年的波奇网,其宠物百科和宠物论坛也未实现变现。所以宠物服务行业的商业模式主要还是聚焦于电商如何与线下结合的创新。
回顾波奇的经历,我们可以发现波奇经历了三次转型,其很大程度上映射出国内互联网企业十年的发展历程:2008年论坛模式还是大家普遍接受的社交方式,波奇通过论坛积聚了大量的用户;后来电商平台开始风靡,波奇将社区和电商结合起来;2014年是O2O最火的时期,波奇也基于市场的巨大需求入局O2O,开始布局宠物服务业务。
而在讨论宠物行业的业务模式上,波奇也曾表示:想要打造线上线下生态闭环。
生态闭环是一个现在几乎所有企业都想要做的事情,但是面对宠物这样一个特殊而且产业链条复杂的行业来说,生态并不是一件容易做的事情。
波奇在2016年获得了招商银行的C轮融资。当时波奇的解释是,招商银行的投资可以看作是对消费升级的重视。
但是在各行各业都讲究消费升级的现在,面对服装、零售等各个行业,招商银行选择了宠物,是因为宠物行业的发展速率非常快。国家统计局的数据,2006年到2016年十年间宠物行业的复合增长率高达49.1%,这个数字是非常漂亮的。
但是相比欧美宠物行业的发达水平,中国还有很长的路要走,这同时也意味着这个市场远远未曾触及其天花板,仍有很大的市场潜力。
资本市场在观察过国外的市场状态之后,对于宠物行业的将来有了一定的认知,但前提是我们的宠物行业能够在正确路上走的足够远。
目前国内很多大规模的宠物企业,都是在为国外的品牌做OEM,所以打造真正中国的宠物品牌,国内的企业距离目标还很远。
宠物行业上一个阶段的业务创新还源于O2O时代的到来。在所有零售都在强调O2O的重要性时,宠物行业不可避免的走向O2O的风潮。
而宠物服务的O2O尝试,都是向平台发展,难免遇上了所有平台公司都遇到的痛点:对于分散的小B端商家,难以管理,成本巨大。
波奇的尝试是将其交给了当地的商务拓展,虽然牺牲了与小B端商家的紧密联系,但是极大的优化了投入成本。
对于线下的创新,波奇则是更多寄托于自身品牌的打造、Saas系统的提供和口碑的积累,这种比较轻资产的打法,有助于企业有限资源的合理利用。
伴随消费升级和实体经济转型的浪潮,宠物行业也在不断地革新改造。2018年正值区块链爆发年,也有相关宠物企业登上区块链的快车,当宠物行业遇上区块链,究竟效果如何?还需要时间检验。
未来包含着更深情感的宠物消费会怎么影响我们的生活?宠物行业真的需要跟上每一个风口潮流来助力产业发展吗?盲目的追随爆款真的可以带来利益吗?
不置可否的是,产业的创新和发展确实需要借助新科技、新手段的助推,但是如何赢得消费者的青睐,企业要思考的不仅是自身业务的发展,还要慢下脚步看看业内存在的问题,例如:宠物消费市场的维权,一直是业内存在的问题。企业怎么为消费者提供信用背书,或者制定相关条例规范宠物消费行业,都是从业者应该思考的问题。
宠物经济能否成为消费升级的下一个浪潮?消费者的消费决策正处在物质消费和情感消费的边界,解决孤独感和被陪伴需求的萌经济可能远远不止是一个千亿市场。
来源:宠爱宠物