11月2日全民双11狂欢之际,在手淘搜索“狗粮怎么挑”后,映入眼前的不是以往的具体商品流页面,而是由天猫宠物搭建的以宠物为中心的狗粮选购建议。其囊括关于犬型的基础知识,基于犬型和年龄阶段的货品推荐,销售榜单、好物卖点短视频等等。
值得一提的是,此举没有直接落地到具体的链接,而是在商品价格展示之前,让消费者回归商品本身来做决策。
为此,天猫联合了平台上综合销量、行业历史、工艺多样性等角度评分较高的品牌:麦富迪、比乐、伯纳天纯、皇家、力狼、ziwi、冠能、渴望、鲜朗、皇家处方粮等,综合推荐狗粮明星单品。
这不是大淘宝宠物第一次有这样组织,今年大淘宝宠物产业发展及运营中心总经理石麟也多次在公开场景强调宠物全域经营策略之一:宠物行业将持续进行搜索垂直化改造,共建符合品类消费特征的用户动线,放大手淘第一性搜索能力:
消费搜索第一类为精准品类导购需求,例如“ 猫粮怎么挑”, “ 狗粮怎么挑”等等。大淘宝宠物团队联动各头部品牌,基于消费者的品类购买决策因子,共创兼具教育导购的内容,引导用户科学选粮选砂,从目前上线的表现来看,页面点击率转化率与品类词搜索页面不相上下。除了页面大改造,在一些品类词的搜索中也有轻量级的品类及品牌下拉魔盒、搜索召回页的图文导航等多种改造形式;
第二类为跨品类场景式的消费指南,如 “ 新手养猫买什么” “ 宠物抗初老怎么做” “ 猫咪肠胃不好怎么办”, “ 神奇小宠买什么”,“ 养鱼买什么”等业已上线的搜索场景,这类需求从消费者的养宠困难问题出发,未来会持续覆盖更多的养宠场景,为消费者带来可靠的养宠解决方案。
而据官方指出,从交易到消费,从品类词搜索购买到需求场景词内容导购,大淘宝宠物未来还会继续聚焦用户养宠需求和问题痛点,开放与更多品牌合作共创,提升平台行业发现性、内容性、专业性,服务千万宠物用户。
来源:宠物行业观察